قوانین و مقررات استفاده از خدمات و محصولات
1- خدمات:
خدمات مشاوره در زمان توافقی که توسط کاربر بصورت آنلاین انتخاب می شود، برگزار خواهد شد و چنانچه نارضایتی وجود داشته باشد مبلغ مشاوره بصورت کامل عودت می شود.
درصورت نیاز شماره 02188275576 برای پشتیبانی و پاسخ دهی مراجعان در دسترس می باشد.
2- محصولات:
محصولاتی که بصورت PDF خریداری می شوند بلافاصله بعد از خرید قابل دانلود خواهند بود و در صورتی که نیاز به پشتیبانی وجود داشته باشد، از طریق شماره تلفن بالا و ایمیل مساله احتمالی رصد و به برطرف می شود.
محصولاتی که بصورت کاغذی هستند، ظرف یک هفته تا 10 روز پس از خرید، توسط پست یا پیک به دست مشتری خواهند رسید. در صورتی که محصولی که بدست مشتری می رسد دارای نقص یا عدم تطابق باشد، بدون هزینه تعویض خواهد شد. در همه موارد بالا، شیوه پرداخت بصورت آنلاین می باشد.
برای حفظ حریم شخصی، تمامی اطلاعات مشتریان در این سایت محفوظ باقی خواهد ماند.